上虞中醫(yī)醫(yī)院深化“最多跑一次”改革
數(shù)據(jù)“多跑路” 市民就醫(yī)“少跑腿”
本報(bào)訊 (見(jiàn)習(xí)記者 沈嘉玲) 分診、掛號(hào)、建卡一體化,手機(jī)掛號(hào)、付費(fèi),遠(yuǎn)程影像學(xué)會(huì)診……最近,上虞中醫(yī)醫(yī)院深化“最多跑一次”改革,推出一項(xiàng)項(xiàng)新的措施,讓市民就醫(yī)越來(lái)越便捷。
“身體哪里不舒服?麻煩把醫(yī)保卡給我。”近日,上虞中醫(yī)醫(yī)院急診分診臺(tái)前,急診科分診護(hù)士鐘麗麗詢(xún)問(wèn)患者病情后,直接幫其開(kāi)通綠色通道。“危重的急診患者,一分一秒都浪費(fèi)不起。”急診科護(hù)士長(zhǎng)陳幼青說(shuō),“以前都要先去窗口掛號(hào),才能進(jìn)行下一步的檢查治療,經(jīng)常會(huì)有家屬表示不理解。”自2018年起,該醫(yī)院將預(yù)檢分診、急診掛號(hào)、急診建卡集為一體,簡(jiǎn)化就診流程,以確保急診患者在第一時(shí)間得到救治。
走進(jìn)二樓門(mén)診,記者發(fā)現(xiàn)每個(gè)醫(yī)生的接診室都安裝了一個(gè)“掃碼墩”。“病人就診結(jié)束后,直接用手機(jī)掃一掃就可以在醫(yī)生門(mén)診處完成診間結(jié)算,而且可以直接和醫(yī)生預(yù)約下次就診時(shí)間。”門(mén)診部主任幸世濤介紹,患者就診后可直接取藥或等待檢查。“雖然醫(yī)生工作量有所增加,但流程周轉(zhuǎn)頻率加快了,就診時(shí)間大大縮短,我們辛苦點(diǎn)也感覺(jué)是值得的。”
“真當(dāng)神奇,我居然在家門(mén)口收到省級(jí)專(zhuān)家的會(huì)診報(bào)告。”66歲的王大爺拿著邵逸夫醫(yī)院放射科主任胡紅杰的會(huì)診意見(jiàn)驚嘆道。前一天,王大爺檢查發(fā)現(xiàn)右肺上葉尖段磨玻璃影,性質(zhì)待定。“我原本想拿著報(bào)告到杭州找省級(jí)醫(yī)院專(zhuān)家會(huì)診的。”得知中醫(yī)醫(yī)院放射科與邵逸夫醫(yī)院開(kāi)通了遠(yuǎn)程會(huì)診,且次日就可拿到專(zhuān)家的診斷報(bào)告,他主動(dòng)要求邵逸夫醫(yī)院專(zhuān)家“在線”看“片”。
上虞中醫(yī)醫(yī)院副院長(zhǎng)趙志剛介紹,根據(jù)“雙下沉、兩提升”工作,醫(yī)院加大與邵逸夫醫(yī)院的合作,讓市民足不出區(qū)就能得到省城專(zhuān)家的醫(yī)療服務(wù)。“除常規(guī)的專(zhuān)家門(mén)診、定期查房、手術(shù)指導(dǎo)外,邵逸夫醫(yī)院專(zhuān)家還來(lái)上虞開(kāi)展氣管鏡和胃腸鏡檢查、超聲介入治療等醫(yī)療服務(wù)。”
近年來(lái),上虞中醫(yī)醫(yī)院致力深化“最多跑一次”改革,讓數(shù)據(jù)“多跑路”,市民就醫(yī)“少跑腿”。接下來(lái),上虞中醫(yī)醫(yī)院將深化“智慧醫(yī)療”建設(shè),利用信息技術(shù),推出微信小程序,讓患者在手機(jī)上就可查詢(xún)候診情況、檢查等待時(shí)間、檢查檢驗(yàn)結(jié)果、電子體檢報(bào)告等,解決市民就醫(yī)等待耗時(shí)久等問(wèn)題,減少來(lái)回跑、反復(fù)跑現(xiàn)象。
《上虞日?qǐng)?bào)》 2019年4月17日 2版 新聞綜合