2010年1月，我院成立腫瘤放化療病區(qū)，歷經7年多的風風雨雨，病區(qū)不斷擴大，至今，已發(fā)展成兩個腫瘤放化療病區(qū)和一個腫瘤日間病房。期間，護理人員換了一茬又一茬，但她們的護理理念沒有變，她們的凝聚力始終如一。在腫瘤內科東區(qū)，一個個護患之間感動人心的畫面在一幅幅持續(xù)呈現……
一天，在腫瘤內科東區(qū)護士站臺面放了一盆盛開的長壽花，大家都在猜測這花從哪里來的，一病人家屬悄悄告訴護士“可能是38床的病人拿過來的”。于是，護士小芳去詢問38床患者韓某，他面帶羞澀地告訴她：“這盆花是我家里開的最好的。”
這是一位腮腺癌復發(fā)再次入院放療的患者，入院時心情抑郁，脾氣很大，動不動就和家屬及責任護士發(fā)脾氣。由于放療局部炎癥明顯，醫(yī)生要求每日兩次靜脈輸注消炎藥，但韓某堅決拒絕分次輸液，執(zhí)意要求上午放療結束后回家。在接到責任護士的報告后，身為護士長的葉青，立即到床邊與韓某進行溝通，原來時逢楊梅采摘季節(jié)，韓某家中有好多事需要他親自去處理。
考慮到病人實際情況，護士長葉青在向病人說明輸注消炎藥的重要性后，與科內護士商量給予其特殊照顧：把本該由靜配中心完成的輸液提前打包，科室護士配制，根據患者的要求將輸注時間調整到早上七點和傍晚五點。經過這件事情，韓某和護士的溝通越來越多，不再亂發(fā)脾氣了，偶爾還會和她們開玩笑。
“護士長，羅嬋婕被19床打了，額頭破了，好多血。”手機那頭傳來值班醫(yī)生徐水峰緊張到發(fā)顫的聲音。事后說起這件事情他還心有余悸，他說：“當時的羅護士一臉、一身的血，好恐怖，只有新聞里看看的，想不到就發(fā)生在身邊了。”
219床葉某，肺癌晚期伴多發(fā)骨轉移的患者，難以控制的劇烈疼痛及可以預見的不良預后，令他的個性由1年前進院時的豁達、積極，變成了暴躁、頹廢。
出事當晚，在家屬短暫離開病房后，患者突然撕拉胸前的電極片。遙測儀出現異常報警，值班護士羅嬋婕第一時間沖到患者床邊，發(fā)現患者煩躁不安，便走至床頭，低頭安慰患者，病人突然拿起遙測儀用力砸向羅護士的額頭，猝不及防，羅護士被砸到額頭，頓時鮮血直流，模糊了雙眼。與此同時，患者又將遙測儀砸向自己的頭部，為了防止患者自傷，羅護士不顧自身的傷勢，忍著一陣陣襲來的眩暈，緊緊抱住患者的雙手，輕聲安慰患者，羅護士還請鄰床患者家屬呼叫值班醫(yī)生支援。在醫(yī)護人員及后來趕到的家屬一起安撫下，患者的情緒慢慢平靜了下來。這個時侯，羅護士才在值班醫(yī)生的幫助下進行了清創(chuàng)處理。
次日，家屬送來紅包以表歉意，被羅護士拒絕了，她說：“傷害我不是他的本意，沒事的。”
一個平常的早晨，42歲肝癌患者杜某的生命在病房悄無聲息的終結，病區(qū)所有正在交班的護士都趕至病床邊，沒有過多的言語，大家有序地、默默地卸掉患者身上所有的器械、導管，輕輕地擦拭他的身體，盡最大努力幫助這位飽經滄桑的男人維持最后的尊嚴和體面。護士長葉青把患者18歲的女兒攬在懷里，一邊安慰著痛苦且不知所措小女孩，一邊幫著聯系殯儀館車輛和通知家屬。臨走前，小女該特意走到護士站，深深的一個鞠躬，然后默默地走了。
這是一位單親爸爸，生病后，只有18歲的女兒陪伴在病床邊，生活的不如意和病痛的折磨，讓這個男人失去了所有的耐心。剛來病區(qū)時，可以說病區(qū)的每個護士都被他罵過，連護士長也不例外。在了解了他的實際情況后，該病區(qū)護士予以了最大的包容，無論他怎么“挑刺”，所有的護士在面對他時都是面帶笑容，耐心面對。一個禮拜后，病人的情緒不再處于對立狀態(tài)，慢慢趨于平靜，在護士長葉青巡視病房時，杜某精神好的時候他會和她說起他的女兒，以及討論在他去世后如何安置他的女兒等等。
辦完他的后事，家屬專程送來了“長壽果”以示感謝。
“在家里，我們?yōu)槿四浮槿似蕖槿伺钪幸灿邢才凡婚_心的時候，但是，我們的病人已經那么痛苦，我們不能把情緒帶給他們，這樣對他們太不公平了。”這是責任護士邵麗華經常掛在口頭的一句話。
進入病區(qū)的那一刻，盡量做到面帶笑容，這是腫瘤內科東區(qū)護理人員對自己的要求。始終把病人的利益放在第一位，一切“以病人為中心”，關心和尊重病人，使病人在該病區(qū)住院期間得到精神上的支持和心理上的安慰，這是她們的工作宗旨！（二病區(qū)東區(qū)）
