本報訊 (記者施仁潮 通訊員李曉霏)浙江紹興市上虞中醫(yī)醫(yī)院日前啟用“先診療后結(jié)算”及“自助服務(wù)”項目,優(yōu)化患者看病就醫(yī)流程,解決掛號、繳費次數(shù)多、排隊時間長等問題。
患者可通過自助機進行自助掛號、預(yù)約掛號、預(yù)約取號、繳費結(jié)算、辦理健康卡(自費)等。其中,健康卡(社保卡)可實現(xiàn)預(yù)授權(quán)操作,患者憑號及健康卡(或社保卡)在醫(yī)生處就診后,可直接到相應(yīng)科室檢查,不用再到窗口排隊付費。
醫(yī)院同時安排志愿者向就診者解釋操作流程,幫助患者演示和指導(dǎo)具體操作方法。
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