我院出臺(tái)“優(yōu)化醫(yī)療流程、改善醫(yī)療環(huán)境、提升服務(wù)品質(zhì)”實(shí)施方案
日前，我院為進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)模式，提升醫(yī)療服務(wù)功能，方便群眾就醫(yī)，在貫徹實(shí)施《弘揚(yáng)新時(shí)期上虞精神深化‘三好一滿意’主題活動(dòng)的實(shí)施意見》及創(chuàng)建省衛(wèi)生強(qiáng)市的前提背景下，適時(shí)推出了“優(yōu)化醫(yī)療流程、改善醫(yī)療環(huán)境、提升服務(wù)品質(zhì)”實(shí)施方案，該方案的內(nèi)容有：“青年志愿者項(xiàng)目的實(shí)施、自主掛號(hào)系統(tǒng)的運(yùn)用、預(yù)約診療服務(wù)延伸、各種品牌便民措施的推出、就醫(yī)環(huán)境的改善等等”。通過該項(xiàng)活動(dòng)的開展，我院將切切實(shí)實(shí)為廣大就是患者解決許多實(shí)際問題。
我院成功創(chuàng)建三級(jí)甲等中醫(yī)院以來，一直著眼于提高醫(yī)院辦事效率、提升醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量、增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員職業(yè)素質(zhì)為切入點(diǎn)，緊密結(jié)合深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革活動(dòng)，堅(jiān)持以人為本，以病人為中心，為人民群眾服務(wù)，始終圍繞醫(yī)療質(zhì)量、優(yōu)質(zhì)服務(wù)做文章。該項(xiàng)活動(dòng)的開展將不斷提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、提高醫(yī)療效率，做到醫(yī)療工作效率有提高，服務(wù)水平有改善，讓群眾放心、患者滿意，從而促進(jìn)醫(yī)院持續(xù)健康發(fā)展。（黨辦）
