12月26日,醫(yī)院邀請中國醫(yī)師協(xié)會人文醫(yī)學(xué)執(zhí)業(yè)技能培訓(xùn)體系培訓(xùn)導(dǎo)師沈健來院作“贏在執(zhí)行力——互聯(lián)網(wǎng)+時代下醫(yī)院管理者管理技能提升”專題講座。全區(qū)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長、我院全體中層以上干部共100余人參加培訓(xùn)班。
沈健老師以詼諧、幽默、風趣的語言,運用圖表和數(shù)據(jù)模型,佐以生動詳實的案例,從醫(yī)院職業(yè)精神,醫(yī)院管理者職業(yè)化標準,完善一線醫(yī)療服務(wù)、注重患者體驗,數(shù)字化醫(yī)院,醫(yī)患有效溝通,醫(yī)療風險防范前移,改善醫(yī)患關(guān)系,醫(yī)院同理心等八大方面就如何提升醫(yī)院管理者執(zhí)行力進行了詳細講解。
為期一天的培訓(xùn),豐富了大家的理論水平,開闊了思路,大家受益匪淺,為今后工作中進一步規(guī)范科室管理,創(chuàng)新工作方法,提高管理水平,增強服務(wù)意識,起到了較好的借鑒作用。(辦公室)