仁愛仁心仁術(shù)
——《心術(shù)》觀后感
——三病區(qū):張青
名醫(yī)史學(xué)家亨利·西格里斯曾說過,每個(gè)醫(yī)學(xué)行動(dòng)始終觸及兩類當(dāng)事人:醫(yī)者和患者。
其實(shí),不論是“醫(yī)”還是“患”,其動(dòng)身點(diǎn)都只有一個(gè)——讓病人康復(fù)起來。這本該是一對(duì)相互協(xié)作、目標(biāo)同一的“利益共同體”,也是最應(yīng)當(dāng)相互信任的兩個(gè)群體,但為甚么最近幾年來卻表現(xiàn)出了勢如水火的對(duì)峙?“哈醫(yī)大血案”發(fā)生之后,醫(yī)患矛盾作為社會(huì)矛盾的焦點(diǎn),再一次尖銳地曝光在大眾視線之中,引起社會(huì)強(qiáng)烈關(guān)注。
最近各個(gè)頻道熱播的電視連續(xù)劇《心術(shù)》,是一個(gè)現(xiàn)實(shí)與醫(yī)患的真實(shí)寫照。電視劇講述了醫(yī)院神經(jīng)外科的幾位醫(yī)生,固然面臨著病人的不信任、醫(yī)鬧的胡攪
蠻纏、醫(yī)療糾紛的敗訴等等巨大壓力,但依然希望做個(gè)好醫(yī)生,而又不能不面臨社會(huì)現(xiàn)實(shí)的考驗(yàn)。
作為一名護(hù)士,有時(shí)沮喪,有時(shí)苦惱,真像《心術(shù)》里護(hù)士長說的,“拿買白菜的錢,操賣白粉的心”。有時(shí)患者因費(fèi)用太高指著你鼻子大罵時(shí)、因不能做到一針穿刺成功而對(duì)你百般嘲諷和不屑時(shí)、有患者叫你服務(wù)員讓你給他打掃病房衛(wèi)生時(shí),真想一走了之,再也不干這一行!但是,當(dāng)急診病人送到時(shí),看到那痛苦、求助的眼神,又讓我覺得只有我們才能幫助他、救助他。此刻,我們的付出絕對(duì)不是痛苦的,一定是快樂,這是一種給予的幸福!
在這部電視劇中,臺(tái)詞里說的最多的兩個(gè)字就是 “溝通”。其實(shí),有很多事件,就是因?yàn)獒t(yī)患之間沒有很好地交流,缺乏有效溝通,就容易發(fā)生醫(yī)療糾紛。除了醫(yī)治病人外,我們還要學(xué)會(huì)怎么理解病人、尊重病人、教育病人,溝通不僅是治療病人的需要,也是人與人之間和睦相處的關(guān)鍵。很多時(shí)候,無關(guān)你們職業(yè)的判斷,有關(guān)你們語言的溫暖。你如果換一種柔和的語氣,多說哪怕一句關(guān)愛的話,病患和家屬,無論如何都對(duì)你恨不起來。
“To Cure Sometimes, To Relieve Often, To Comfort Always”。中文翻譯簡潔而富有哲理:“有時(shí)是治愈;常常是幫助;總是去安慰。”我們每天面對(duì)的都是社會(huì)的弱勢群體,疾病由于其特殊性需要較長的治療和康復(fù)階段。醫(yī)學(xué)不能治愈一切疾病,不能治愈每個(gè)病人,但給人以幫助和安慰,則是醫(yī)療工作的常規(guī)行為與功能。只有用真心和溫情去關(guān)心病人,才能減少患者發(fā)病時(shí)的痛苦,幫助患者更好的康復(fù)。
仁愛、仁心、仁術(shù)。想起劉晨曦教授對(duì)他的女兒南南解釋仁愛的愛:愛就是要用心的對(duì)每個(gè)人友好。我們雖然每天面對(duì)無數(shù)病人,不能做到對(duì)每個(gè)人都用心呵護(hù),但我們至少應(yīng)該擁有一顆醫(yī)者的仁心。只有在這個(gè)基礎(chǔ)上才可以談仁術(shù)。總有一天,醫(yī)院會(huì)變成社會(huì)福利的一部分,會(huì)成為人文關(guān)懷的一部分。那么,到那時(shí)相信病人會(huì)對(duì)我們更加信任,醫(yī)患關(guān)系也會(huì)進(jìn)一步得到改善。