重癥監(jiān)護(hù)室收治的都是病情危重的患者,家屬不能在身邊陪護(hù),外界對監(jiān)護(hù)室的了解僅僅是:所見的各種冰冷的儀器,病重痛苦的患者;所聽到的各種器械工作報警的聲音。外人對監(jiān)護(hù)室的印象或許只有“畏懼”,“不詳”。而在這里工作的醫(yī)護(hù)人員,默默付出是他們的常態(tài)。然而“病人一句感謝,什么委屈都沒了。”這是很多ICU護(hù)士的心里話。
患者馮某因為車禍顱腦損傷,急診腦外科手術(shù)后帶口插管轉(zhuǎn)監(jiān)護(hù)室救治。一天后醫(yī)生予拔除口插管,但是由于馮某意識未完全清醒,頭上有重要的引流管,身上有深靜脈導(dǎo)管,所以其雙手被約束帶保護(hù)性約束著,防拔管和墜床。馮某意識不清,時而煩躁,時而清醒,責(zé)任護(hù)士小趙知道她煩躁是由于腦部受損,只能耐心勸導(dǎo),細(xì)心照顧,繁忙之余招呼護(hù)工阿姨陪伴其身邊,拉家常,講故事能讓患者平靜下來。下午家屬探視時,馮某主動告訴家屬護(hù)工阿姨好,護(hù)士好,就是綁著不好。護(hù)士小趙為其松手,但是馮某立馬去抓頭部傷口,家屬覺得安全起見暫時還是綁著好。家屬很理解醫(yī)護(hù)人員的行為,主動配合醫(yī)護(hù)人員勸說患者馮某。馮某病情一天天好轉(zhuǎn),出院前還一直說要請護(hù)理過她的醫(yī)護(hù)人員吃飯。患者及家屬的這份心足以讓醫(yī)務(wù)人員寬心。
三班倒、隨時參與搶救、沒有固定休息日……除了對患者進(jìn)行專業(yè)的醫(yī)學(xué)護(hù)理,還要負(fù)責(zé)照顧患者的生活,包括飲食、二便……這是ICU護(hù)士的日常。默默付出是他們的常態(tài)。
很多清醒的重癥患者看到監(jiān)護(hù)室醫(yī)務(wù)人員的默默付出,心存感恩,病情好轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)病房前曾親筆書寫感謝信,以表謝意。患者朱某因為外傷曾在監(jiān)護(hù)室治療過一些時間,后來好轉(zhuǎn)去病房治療。原以為事情結(jié)束了,沒想到朱某痊愈從病房出院后,竟悄悄的給監(jiān)護(hù)室送來一面錦旗。小小錦旗是患者的感激,是醫(yī)護(hù)人員的驚喜。
科室護(hù)士小趙說,曾護(hù)送一位老年氣管炎好轉(zhuǎn)的患者到外科病房后,叮囑其注意保暖,由于病房病人多護(hù)士少,工作繁忙,有事要主動打鈴叫護(hù)士。老人聽后感激的抓住她的手臂好一會兒,哽咽的說:“真心謝謝你們,謝謝你們!”只是這么一瞬,小趙說,被大爺?shù)恼嬲\之心感動了。
原來,醫(yī)患之間也可以這樣暖。