用我真心換你安心
——八病區(qū)：金娜
零點，夜查房，患者基本上都已經(jīng)入睡，護士在長長的走廊從頭一間一間查到尾，盡管放慢了腳步，輕輕的開門，探頭探腦的進病房，有時候想為患者拉起床欄或者拾一下掉落的被子，或者留一盞燈，一點點小小的動作很多患者都會醒來，小聲說一句：“不好意思，吵醒你了，我只是來看看。”常會聽到患者說：“睡不踏實，一點動靜就醒了呢。”可能是因為病痛纏身，止痛藥止得住身體的疼痛，卻撫不去憂心忡忡；可能是因為病房不像家那么熟悉，盡管舒適也有著陌生和恐懼。也許醫(yī)院對于我們來說是工作的地方，我們每天啃著早飯，急匆匆地跑進電梯，已經(jīng)習(xí)以為常，不再陌生。而假如我不是醫(yī)護人員呢？
很多這樣的病人，他們離開熟悉的一切，每天除了治療就是吃飯睡覺看電視，焦急地等待檢查結(jié)果，記掛著什么時候能做手術(shù)，能不能做手術(shù)，或者是即將手術(shù)的病人擔(dān)心著手術(shù)會不會有風(fēng)險。針對這樣的情況，我們對自己提出了更高的要求，不但要治好病人的“身”，更要暖好病人的“心”。責(zé)任護士一有空就穿梭在病房里，總是耐心的為每一個病人解答疑問，幫助病人更衣洗發(fā)，告訴他們各項檢查的結(jié)果，安慰心情低落、害怕、焦慮的病人；護士長每天都是微笑著進入病房，關(guān)心病人的治療、護理、飲食等各方面，及時為病人解決難題。當(dāng)我們和他們交流的多了，經(jīng)過護士站，會親切的和我們聊聊工作或者家常，病人是很樂意和我們分享的，雖然有時候多說幾句還怕打擾我們工作，感到抱歉，但仍會很開心的回病房去。其實條條框框的服務(wù)要求看似很高，但病人的要求卻不高，微笑相迎，真心相待，病人們就會少一分害怕，晚上就能安穩(wěn)地睡一覺。
付出必有收獲，我們的真誠、執(zhí)著和奉獻換回的是患者及家屬真誠道謝。而病人一封封感人肺腑的來信，一句句真情流露的話語，則是我們最好的心靈慰藉。
