聽心而行，盡力而為
——六病區(qū)：杜芝英
“阿波，我們走了啊。”“阿波，我們來(lái)復(fù)查了再來(lái)看你噢。”621床病人出院了，家屬高興的很，和責(zé)任護(hù)士小羅打招呼的聲音都特別響亮和輕快。“再見，記得到時(shí)間來(lái)復(fù)查。”小羅邊說(shuō)著，邊幫著她把東西往電梯口拿。想起剛?cè)朐旱哪切┤兆樱覍俑锌f(wàn)千，小羅更是哭笑不得。
病人是因?yàn)槟X梗入院的，當(dāng)時(shí)頭暈，四肢活動(dòng)也不靈活，因前幾天病情變化的可能性較大，小羅就跟家屬商量，晚上得有人陪著他，而且大小便最好在床上，他活動(dòng)有困難，要給他買個(gè)三角枕幫助他翻身……還沒(méi)等小羅說(shuō)完呢，家屬不干了，“他沒(méi)事的，買便盆干什么啊，這不是浪費(fèi)嗎，他皮膚好著呢，要什么枕頭，我?guī)欢ㄒ屗约喝ド系模惺裁词虑椋銈兙蜁?huì)把事情說(shuō)的嚴(yán)重嚇唬我們，沒(méi)事的沒(méi)事的。”小羅聽著她噼里啪啦的說(shuō)，突然有點(diǎn)泄氣，怎么有無(wú)法溝通的感覺(jué)呢。
因著自己的疾病，病人情緒很低落，總是時(shí)不時(shí)的發(fā)脾氣，他說(shuō)他老婆是個(gè)炮仗，一點(diǎn)就著，可不是嗎，這兩人為芝麻點(diǎn)的小事又嚷嚷開了，家屬生氣的丟下一句“你什么都行你就自己弄吧”，然后頭也不回的走了，小羅去病房的時(shí)候，病人就躺在床上，一句話都不說(shuō)，大概是又想到了自己的病，眼眶還微微泛紅。聽了旁邊病友的講述，小羅才知道了事情的始末，心里真是萬(wàn)般無(wú)奈，我不就在隔壁病房耽擱了點(diǎn)時(shí)間嗎，這兩人，居然鬧出這么大的動(dòng)靜來(lái)。“x師傅，別難過(guò)了啊。你想想，你老婆也不容易啊。”看著一臉漠然的病人，小羅覺(jué)得走也不是，留也不是，“來(lái)，我啊，幫你翻個(gè)身。”小羅邊幫著他翻身，邊繼續(xù)說(shuō)著，“你瞧她對(duì)你多好啊，你身體不舒服，她可不得又管你又管家的，整天醫(yī)院家里兩頭跑，晚上都不能睡個(gè)安穩(wěn)覺(jué)……”就這樣，病人開始和小羅有一搭沒(méi)一搭的聊開了，他把心里的無(wú)奈和委屈跟小羅說(shuō)著，似乎說(shuō)出來(lái)心里也好受些了。當(dāng)家屬買了東西回來(lái)的時(shí)候，看著沉默但臉色緩和的丈夫，似乎明白了些什么，其實(shí)她就是去買點(diǎn)東西，畢竟一日夫妻百日恩，她哪里真能丟下她的丈夫，她的心里，開始接受了小羅，她對(duì)小羅是心存感激的。
后面的工作，小羅總算是做的得心應(yīng)手了許多，但有時(shí)候家屬還是這樣那樣的疑問(wèn)與不滿，她焦急丈夫的病，“阿波，你說(shuō)他這還能好嗎？”家屬對(duì)小羅已經(jīng)很熟悉，大家說(shuō)話稱呼也親切了許多。小羅微微一笑，這問(wèn)題問(wèn)很多遍了啊，“我跟你說(shuō)，這病啊急不得，咱們得慢慢來(lái)，你看他現(xiàn)在手腳活動(dòng)不是好多了嗎，你們以后還得注意……”小羅又不厭其煩的絮叨著各種注意事項(xiàng)，家屬頻頻點(diǎn)頭，似乎小羅和她解釋了，她又多了點(diǎn)信心。于是日子就這么熬著挨著，因?yàn)樾×_的細(xì)心照顧，還有病人和家屬對(duì)治療的配合，更因?yàn)樾×_的耐心解釋與不斷開導(dǎo)增加了病人和家屬的信心，終于等到了出院的那天，雖然后期還要做些康復(fù)治療，但病人和家屬還是很滿意的，對(duì)責(zé)任護(hù)士小羅更是贊不絕口。“阿波，你真的很好，謝謝你啊。”“沒(méi)事，我也只是做好自己的本份，聽心而行，盡力而為。”
我們有時(shí)候總是弄不懂，為什么有些病人或家屬那么難以溝通，其實(shí)將心比心想一想，誰(shuí)又能在病魔快要將你擊倒的時(shí)候還能泰然處之，誰(shuí)又能在親人躺在病床上時(shí)還是無(wú)動(dòng)于衷，醫(yī)治疾病靠的是技術(shù)，是藥物，可真正要讓病人痊愈，還是要靠我們的心啊。
