我國統(tǒng)一的呼救電話號碼是“120”。撥打120是向急救中心呼救最簡便快捷的方式。急救中心是24小時服務(wù)的，只要是在醫(yī)院外發(fā)生急危重癥，隨時可以打“120”找急救中心要救護(hù)車。急救中心及急救分站所屬的救護(hù)車服務(wù)的重點(diǎn)對象是災(zāi)害事故和急危重癥。屬于收費(fèi)項(xiàng)目。
遇到突發(fā)病，需要緊急送到醫(yī)院，可以撥打120，講明白病人發(fā)病的癥狀，如果知道病人得的是什么病，也要跟醫(yī)院講明，醫(yī)院的急救車會以最快的速度前來提供幫助,使病人及時得到運(yùn)送和救治，在撥打120時要注意：
1、確定對方是否是醫(yī)療救護(hù)中心。
2、在電話中講清病人所在的詳細(xì)地址。如"XX區(qū)XX路X弄X號X室"，不能因泣不成聲而訴說不全，也不能只交待在某廠家旁邊等模糊的地址。
3、說清病人的主要病情。諸如嘔血、昏迷或從樓梯上跌下等，使救護(hù)人員能作好救治設(shè)施的準(zhǔn)備。
4、報告呼救者的姓名及電話號碼，一旦救護(hù)人員找不到病人時，可與呼救人聯(lián)系。
5、若是成批傷員或中毒病人，必須報告事故緣由，比如樓房倒塌、火車出軌、毒氣泄漏、食用蔬菜中毒等，并報告罹患人員的大致數(shù)目，以便120調(diào)集救護(hù)車輛、報告政府部門及通知各醫(yī)院救援人員集中到出事地點(diǎn)。
6、掛斷電話后，應(yīng)有人在住宅門口或交叉路口等候，并引導(dǎo)救護(hù)車的出入。
7、準(zhǔn)備好隨病人帶走的藥品，如衣物等。若是服藥中毒的病人，要把可疑的藥品帶上；若是斷肢的傷員，要帶上離斷的肢體等。當(dāng)然不要忘了帶上醫(yī)保卡和盡可能帶足醫(yī)療費(fèi)用。
8、疏通搬運(yùn)病人的過道。
9、若在20分鐘內(nèi)救護(hù)車仍未出現(xiàn)，可再撥打120。如病情允許，不要再去找其他車輛，因?yàn)橹灰?20接到你的呼叫是一定會來救護(hù)車的。
10、選擇去哪個醫(yī)院有兩個準(zhǔn)則。一是就近，二是考慮醫(yī)院的特色。但首先是“就近”的原則，因?yàn)閷τ谛钃尵鹊牟∪硕裕瑺幦r間尤為重要。
